1. Chi fornisce il servizio

Il servizio Cremona In (di seguito il «Servizio») è fornito da Alexandru Camberliu (di seguito «Cremona In», «noi»), contattabile all'indirizzo info@cremona.in e all'indirizzo PEC cremonain@ionospec.it.

Il Servizio comprende il sito cremona.in, l'app mobile Cremona In per iOS e Android e l'area web riservata agli organizzatori.

2. Definizioni

Utente: chiunque utilizzi l'app o il sito per consultare eventi.
Organizzatore: la persona, l'associazione, l'ente o l'impresa che si registra nell'area riservata per pubblicare e gestire eventi.
Evento: l'iniziativa descritta in una scheda pubblicata nel Servizio, con le relative informazioni, immagini e collegamenti.
Contenuti: testi, immagini, loghi, collegamenti e ogni altra informazione pubblicata nel Servizio.

3. Accettazione e modifiche dei Termini

Utilizzando il Servizio accetti i presenti Termini e condizioni (di seguito «Termini»). Se non li accetti, non puoi utilizzare il Servizio.

Possiamo modificare i Termini per adeguarli a cambiamenti normativi, tecnici o del Servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con un preavviso ragionevole, di regola non inferiore a 15 giorni, tramite l'app, il sito o per e-mail. Se non accetti le modifiche puoi smettere di usare il Servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento; continuando a usarlo dopo l'entrata in vigore, le modifiche si intendono accettate.

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa privacy e cookie, che non fa parte dei presenti Termini.

4. Requisiti per l'utilizzo

Per creare un account nell'app devi aver compiuto 16 anni. Creando l'account dichiari di possedere questo requisito. Se veniamo a conoscenza dell'uso del Servizio da parte di una persona che non lo possiede, l'account sarà chiuso e i dati cancellati.

Per registrarti come Organizzatore devi essere maggiorenne e, se agisci per conto di un'associazione, di un ente o di un'impresa, devi essere autorizzato a rappresentarli: in tal caso i presenti Termini vincolano anche il soggetto rappresentato.

5. Account

L'accesso all'app avviene tramite il tuo account Google o Apple. L'accesso all'area organizzatori avviene con indirizzo e-mail e password.

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte con il tuo account. Se sospetti un uso non autorizzato, scrivici subito a info@cremona.in.

Puoi eliminare l'account dell'app in qualsiasi momento da Impostazioni → Elimina account. Gli Organizzatori possono chiedere la chiusura del proprio account scrivendo a info@cremona.in.

6. Il Servizio per gli utenti

Cremona In ti permette di scoprire eventi, salvarli tra i preferiti, indicare la tua partecipazione, aggiungerli al calendario del dispositivo, condividerli, ricevere notifiche e consultare suggerimenti personalizzati.

Cremona In non è l'organizzatore degli eventi e non è parte di alcun rapporto tra te e l'organizzatore. Non vendiamo biglietti, non incassiamo pagamenti e non gestiamo prenotazioni: quando acquisti un biglietto o prenoti tramite un collegamento presente nel Servizio, il rapporto si instaura direttamente con l'organizzatore o con il venditore terzo, secondo le loro condizioni.

Indicare la partecipazione a un evento nell'app non costituisce una prenotazione né garantisce l'accesso all'evento.

Le informazioni sugli eventi sono fornite dagli Organizzatori oppure raccolte da fonti pubblicamente accessibili. Ci impegniamo a mantenerle corrette e aggiornate, ma non possiamo garantirne l'esattezza, la completezza o l'attualità: date, orari, prezzi, luoghi e programmi possono cambiare o gli eventi possono essere annullati. Prima di partecipare verifica le informazioni sui canali ufficiali dell'organizzatore.

7. Gratuità del Servizio

Il Servizio è attualmente gratuito sia per gli Utenti sia per gli Organizzatori.

In futuro potremmo introdurre funzioni a pagamento. Le eventuali funzioni a pagamento saranno facoltative, regolate da condizioni specifiche comunicate prima dell'acquisto e attivate soltanto con la tua scelta espressa: non ti sarà addebitato alcun importo senza il tuo consenso.

8. Regole di utilizzo

Usando il Servizio ti impegni a non:

violare la legge, i diritti di terzi o i presenti Termini;
pubblicare o diffondere contenuti illeciti, ingannevoli, offensivi, discriminatori, violenti, osceni o che violino diritti di proprietà intellettuale o la riservatezza altrui;
accedere o tentare di accedere ad account, dati o sistemi senza autorizzazione;
estrarre in modo massivo o automatizzato i contenuti del Servizio (scraping), salvo nostra autorizzazione scritta;
interferire con il funzionamento o la sicurezza del Servizio, ad esempio diffondendo malware o sovraccaricando i sistemi;
usare il Servizio per inviare comunicazioni commerciali non richieste;
fingersi un'altra persona o un altro ente.

9. Condizioni per gli Organizzatori

9.1 Registrazione

Durante la fase iniziale del Servizio la registrazione degli Organizzatori può essere subordinata a un codice di invito. L'Organizzatore si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati, compresi denominazione, recapiti e partita IVA o codice fiscale. Possiamo verificare questi dati, anche tramite servizi esterni, e rifiutare o sospendere una registrazione quando i dati risultano non veritieri o incompleti.

9.2 Pubblicazione degli eventi

L'Organizzatore è l'unico responsabile degli eventi che pubblica e dei relativi Contenuti. In particolare garantisce che:

gli eventi sono reali, leciti e svolti nel rispetto delle normative applicabili, comprese quelle su autorizzazioni, sicurezza, accessibilità, fiscalità e diritti d'autore;
le informazioni pubblicate sono corrette e vengono aggiornate tempestivamente in caso di modifiche, rinvii o annullamenti;
dispone di tutti i diritti e i consensi necessari su testi, immagini, loghi e marchi pubblicati, compresi quelli delle persone ritratte;
i Contenuti non sono ingannevoli e non violano i diritti di terzi o le regole indicate nella sezione 8.

Il rapporto con i partecipanti, inclusi vendita dei biglietti, rimborsi, accesso, sicurezza e svolgimento dell'evento, intercorre esclusivamente tra l'Organizzatore e i partecipanti.

9.3 Licenza sui Contenuti

L'Organizzatore resta titolare dei propri Contenuti e concede a Cremona In una licenza non esclusiva, gratuita, valida in tutto il mondo e per la durata della pubblicazione, per riprodurre, adattare nel formato (ad esempio ridimensionando o ritagliando le immagini), tradurre, mostrare e diffondere i Contenuti nel Servizio, nelle notifiche, nelle newsletter e nei canali di comunicazione di Cremona In, al solo fine di promuovere gli eventi e il Servizio. La licenza cessa con la rimozione dell'evento, salvo le copie tecniche di backup e i contenuti già diffusi prima della rimozione.

9.4 Revisione e moderazione

Gli eventi possono essere sottoposti a una verifica, anche con strumenti automatici, prima o dopo la pubblicazione. Possiamo rifiutare, modificare nella forma, nascondere o rimuovere un evento che violi i presenti Termini o la legge, o che riceva segnalazioni fondate. In questi casi informiamo l'Organizzatore indicando i motivi, salvo che la legge lo impedisca, e l'Organizzatore può chiedere un riesame scrivendo a info@cremona.in. La decisione finale non è mai affidata soltanto a strumenti automatici.

9.5 Statistiche e strumenti

L'Organizzatore può consultare statistiche aggregate sui propri eventi e utilizzare strumenti come i link di invito e la lettura di codici QR. Le statistiche non contengono dati personali dei singoli utenti e possono essere utilizzate soltanto per la gestione e la promozione dei propri eventi. È vietato qualsiasi tentativo di identificare gli utenti a partire da tali informazioni.

Gli eventuali dati personali che l'Organizzatore tratta in autonomia, ad esempio leggendo i codici QR dei partecipanti, sono trattati dall'Organizzatore come titolare autonomo e sotto la sua responsabilità.

9.6 Manleva

L'Organizzatore risponde delle proprie violazioni e si impegna a tenere indenne Cremona In dai danni, dalle sanzioni e dalle pretese di terzi, comprese le ragionevoli spese legali, causati da Contenuti pubblicati senza i necessari diritti, da informazioni false o ingannevoli o da eventi svolti in violazione della legge.

10. Segnalazione di contenuti illeciti

Chiunque può segnalare un Contenuto ritenuto illecito o contrario ai presenti Termini scrivendo a info@cremona.in, che è anche il punto di contatto unico per le autorità e per gli utenti ai sensi degli articoli 11 e 12 del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act). Le comunicazioni possono essere inviate in italiano o in inglese.

Per consentirci di valutarla, la segnalazione dovrebbe indicare: il Contenuto o l'evento interessato, preferibilmente con il collegamento; i motivi per cui lo si ritiene illecito; il nome e l'indirizzo e-mail di chi segnala, salvo i casi in cui la legge consente l'anonimato; una dichiarazione di buona fede sulla correttezza delle informazioni fornite.

Esaminiamo le segnalazioni in modo tempestivo, diligente e obiettivo e comunichiamo l'esito a chi ha segnalato. Le segnalazioni manifestamente infondate e ripetute possono comportare la sospensione della possibilità di inviarne di nuove.

11. Proprietà intellettuale

Il nome e il marchio Cremona In, il logo, la grafica, il software e i contenuti originali del Servizio sono di titolarità di Cremona In o dei rispettivi licenzianti. Ti concediamo un diritto personale, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di usare l'app per finalità personali e non commerciali, nel rispetto dei presenti Termini.

Non è consentito copiare, modificare, decompilare o distribuire il Servizio o parti di esso, salvo nei limiti consentiti dalla legge.

12. Servizi e collegamenti di terze parti

Il Servizio contiene collegamenti a siti e servizi di terzi, come le pagine di vendita dei biglietti, i siti degli organizzatori e le app di mappe, e si basa su servizi di terzi come l'accesso con Google o Apple. Questi servizi sono regolati dalle condizioni dei rispettivi fornitori: Cremona In non ne controlla i contenuti e non è responsabile della loro disponibilità o del loro funzionamento.

L'app è distribuita tramite l'App Store di Apple e Google Play. Apple e Google non sono parte dei presenti Termini e non hanno alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l'app.

13. Disponibilità e modifiche del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile e funzionante, ma non possiamo garantire che sia sempre accessibile, privo di errori o di interruzioni, ad esempio per manutenzione, aggiornamenti, guasti o cause non dipendenti da noi. Alcune funzioni possono essere offerte in versione di prova.

Possiamo modificare, aggiungere o rimuovere funzioni del Servizio. Se una modifica riduce in modo significativo le funzioni a tua disposizione, te ne daremo comunicazione in anticipo, salvo che la modifica sia richiesta da motivi di sicurezza o di legge.

14. Oggetto del Servizio e ruolo di Cremona In

Il Servizio consiste nel pubblicare e rendere consultabili informazioni su eventi organizzati da terzi e nel fornire agli Organizzatori gli strumenti per pubblicarle. Per questo motivo:

lo svolgimento, la qualità, la sicurezza, le modifiche e l'annullamento degli eventi sono gestiti dai rispettivi Organizzatori, che ne rispondono;
le informazioni sugli eventi provengono dagli Organizzatori o da fonti pubbliche e Cremona In non ne verifica in modo sistematico l'esattezza;
gli acquisti, le prenotazioni e i rapporti tra Utenti, Organizzatori e venditori terzi avvengono al di fuori del Servizio e Cremona In non ne è parte;
i siti e i servizi di terzi raggiungibili dal Servizio sono gestiti dai rispettivi fornitori.

Cremona In risponde dell'adempimento dei propri obblighi secondo la legge. Nulla nei presenti Termini pregiudica i diritti che la legge riconosce ai consumatori, compresi quelli previsti dal Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005).

15. Risoluzione per inadempimento

Ai sensi dell'articolo 1456 del Codice civile, il rapporto con l'Utente o con l'Organizzatore si risolve, e il relativo account viene chiuso, quando Cremona In comunica di volersi avvalere della presente clausola a seguito di una delle seguenti violazioni:

registrazione con dati falsi o riferiti ad altre persone o enti, o mancanza dei requisiti di età indicati nella sezione 4;
pubblicazione di eventi inesistenti, illeciti o volutamente ingannevoli;
pubblicazione di Contenuti in violazione dei diritti di terzi o della sezione 8;
accesso non autorizzato, scraping massivo o attività che compromettono la sicurezza del Servizio;
tentativi di identificare gli utenti a partire dalle statistiche aggregate.

La comunicazione indica la violazione contestata ed è possibile chiederne il riesame scrivendo a info@cremona.in. In attesa della comunicazione, i singoli Contenuti illeciti possono essere nascosti secondo quanto previsto dalla sezione 9.4.

Puoi smettere di usare il Servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento, senza costi.

16. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, restano salve le disposizioni inderogabili del Paese in cui risiedi e, per le controversie, è competente il giudice del luogo della tua residenza o del tuo domicilio.

Prima di avviare una controversia ti invitiamo a contattarci a info@cremona.in: cercheremo una soluzione amichevole.

17. Disposizioni finali

Se una clausola dei presenti Termini risulta invalida o inefficace, le restanti clausole rimangono valide. Il mancato esercizio di un diritto da parte di Cremona In non costituisce rinuncia allo stesso. In caso di difformità tra la versione italiana e una traduzione, prevale la versione italiana.

18. Contatti

Alexandru Camberliu - Cremona In
info@cremona.in
PEC: cremonain@ionospec.it